Skip to Main Content

Servicios de emergencia

Dónde ir para recibir servicios de emergencia

Si está atravesando una crisis o necesita atención de emergencia, Superior lo puede ayudar. Utilice la información y los números de teléfono que se encuentran a continuación para conseguir ayuda inmediata.

Línea Nacional de Prevención del Suicidio

Llame o envíe un mensaje de texto al 988 si usted o un ser querido tiene pensamientos o comportamientos suicidas.

24/7 Línea de crisis para la salud del comportamiento: 1-866-912-6283, presione * (asterisco)

  • Si tiene una emergencia relacionada con la salud del comportamiento y necesita ayuda de un profesional de salud mental certificado porque:
    • Su hijo/a presenta instancias de comportamiento autodestructivo.
    • Su hijo/a amenaza con hacerse daño o dañar a otras personas.
    • El comportamiento de su hijo/a le preocupa.

Apoyo adicional para las crisis en Dallas/Fort Worth. Ahora se puede obtener apoyo en casos de crisis en todo el estado de forma virtual.

  • El programa Turning Point brinda apoyo para las crisis las 24 horas del día y los 7 días de la semana.

Línea de asesoramiento de enfermería permanente: 1-866-912-6283

  • Si está atravesando una crisis médica y:
    • necesita ayuda para tratar a un niño enfermo;
    • necesita ayuda para saber si debe consultar a su proveedor de atención primaria; o
    • desea obtener respuestas a preguntas sobre su salud.

Línea de crisis para personas con problemas de alcohol/drogas: 1-866-912-6283

Línea de ayuda para la farmacia: 1-866-912-6283

  • La línea de ayuda para la farmacia puede ayudarlo a obtener los medicamentos recetados por su médico. 

Sala de emergencias (ER)

  • Evalúe todas sus opciones antes de concurrir a una ER. Acuda a una ER si presenta alguna de las siguientes lesiones o afecciones potencialmente mortales.
    • Huesos fracturados. 
    • Sangrado que no se detiene. 
    • Dolores de parto o sangrado (en caso de estar embarazada). 
    • Síntomas de shock (sudoración, sed, mareos, palidez). 
    • Sobredosis de drogas. 
    • Ingesta de una sustancia tóxica. 
    • Quemaduras graves. 
    • Convulsiones o crisis convulsivas; 
    • Dificultad para respirar. 
    • Incapacidad repentina para ver, moverse o hablar.
    • Síntomas de ataque al corazón o dolor de pecho. 
    • Heridas de arma blanca o arma de fuego.

Llame al 911 si requiere atención inmediata debido a una lesión potencialmente mortal o si está en una situación de peligro inminente. Algunos ejemplos de estas situaciones son la imposibilidad de respirar o el deseo de hacerse daño o dañar a otras personas.