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Cuándo llamar a los Servicios para miembros de Superior

Fecha: 16/03/21

Como miembro de Superior HealthPlan, puede llamar a los Servicios para miembros si tiene preguntas sobre su plan médico. También puede llamar si necesita ayuda para encontrar un médico, programar una cita, obtener una nueva tarjeta de identificación, o acceder a los servicios y beneficios.

Podrá encontrar la sección de Preguntas frecuentes en el sitio web de Superior. Lea las respuestas de preguntas como las siguientes:

  • ¿Cómo puedo verificar el estado de mi cobertura?
  • ¿Cómo puedo cambiar mi proveedor de atención primaria?
  • ¿Cómo puedo obtener ayuda con el transporte médico?
  • ¿Cómo puedo obtener ayuda para resolver inquietudes sobre los beneficios de farmacia, servicios dentales u oftalmológicos?
  • ¿Quién puede ayudarme con las preguntas sobre facturación?
  • Cómo me inscribo en el portal seguro para miembros?

Consulte esta información hoy mismo para aprender más: Preguntas frecuentes sobre los Servicios para miembros

SERVICIOS PARA MIEMBROS
PROGRAMATELÉFONOHORARIO DE ATENCIÓN
CHIP1-800-783-5386De lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
STAR1-800-783-5386De lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
STAR Kids1-844-590-4883De lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
STAR+PLUS1-877-277-9772De lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
TTY (Relay Texas)1-800-735-2989Las 24 horas del día, los 7 días de la semana