Un nuevo programa de terapia que hace que sea más fácil conseguir sus servicios de terapia.

Fecha: 29/01/18

Nota importante: Este artículo se actualizó por última vez el 6 de febrero de 2019.

En Superior HealthPlan, estamos entusiasmados en ofrecerle un nuevo programa que hará que sea más fácil obtener los servicios de terapia para usted o su hijo. Vigente desde el 1 de marzo de 2018, Superior HealthPlan usará Care Options for Kids como el proveedor exclusivo para las evaluaciones de terapia y como el proveedor preferido para los tratamientos de terapias para los miembros de Superior STAR, STAR Health, STAR+PLUS y CHIP que:

Tengan 3 años o más (incluidos los adultos).
Sean asignados al área de prestación de servicios de la zona central o Travis.

Care Options for Kids ofrece servicios de terapia ocupacional, física o del habla para niños y adultos. Si usted o su hijo usan Care Options for Kids como proveedor para su tratamiento de terapia, podrá obtener los servicios de terapia médicamente necesarios sin una autorización previa de Superior. Esto quiere decir que su médico puede derivarlos a usted o su hijo directamente a Care Options for Kids sin que usted presente ninguna documentación. Este proceso hace que todo sea más fácil para usted y su médico.

Si usted o su hijo usan actualmente un proveedor diferente para los servicios de terapia, puede usarlos hasta el 28 de febrero de 2018 o hasta que se termine su autorización (lo que suceda más tarde). Care Options for Kids brindará todas las evaluaciones y reevaluaciones. Si usted se somete a una nueva evaluación y recibe una aprobación para obtener más servicios de terapia, puede elegir Care Options for Kids para su tratamiento de terapia sin recibir una autorización previa. También puede optar por no usar Care Options for Kids para su tratamiento de terapia por cualquier motivo y elegir recibir su tratamiento de terapia de otro proveedor de la red de Superior. También puede escribir a Superior HealthPlan, Attention Member Services, 5900 E. Ben White Blvd, Austin, TX 78741 para optar por no usar Care Options for Kids. Si elige a otro proveedor, sus servicios de tratamiento requerirán una autorización previa.

Superior trabajará con usted para garantizar que usted o su hijo reciban los servicios de terapia que necesitan. Si desea transferir ahora los servicios de terapia suyos o de su hijo a Care Options for Kids, o si tiene alguna pregunta sobre este cambio, llame a los Servicios para miembros de Superior.

STAR/CHIP 1-800-783-5386
STAR+PLUS 1-866-516-4501
STAR Health 1-866-912-6283
TTY 1-800-735-2989