Aproveche al máximo su cobertura

Fecha: 09/07/25

Como miembro, usted tiene muchos beneficios. Sus beneficios son los servicios que Superior cubre. Es importante que comprenda sus beneficios. Podemos ayudarle a aprovechar al máximo su cobertura y a cuidar su salud. Por ejemplo:

• Encontrar un médico u otro proveedor.
• Comprender sus derechos y responsabilidades.
• Asegurar la coordinación de los servicios ante enfermedades complejas.
• Determinar adónde ir fuera del horario de atención habitual.
• Entender los medicamentos disponibles.
• Solicitar una copia del manual para miembros o del directorio de proveedores.
• Solicitar una nueva tarjeta de identificación de miembro de Superior

También puede utilizar nuestro portal de miembros seguro o la aplicación móvil para:

1. Cambiar su proveedor de atención primaria (PCP).
2. Actualice su información personal.
3. Encontrar información sobre beneficios en farmacias.
4. Enviar un mensaje a Superior.

También ofrecemos servicios de idiomas para los miembros. La ayuda lingüística incluye servicios de interpretación, ayudas/servicios auxiliares y otros formatos alternativos, disponibles para usted de forma gratuita llamando al número que aparece en la parte posterior de su tarjeta de identificación de Superior. Un intérprete puede ayudarle a conocer más sobre sus beneficios y en las citas médicas.

Puede obtener más información sobre sus beneficios en línea en el Manual para miembros. Si necesita una copia impresa, podemos enviarle una. Llame a Servicios para miembros al 1-866-912-6283 para recibir ayuda.