Qué hacer si recibe una factura médica
Fecha: 09/02/26
No se le debería facturar ningún servicio cubierto por Medicaid. Cuando solicite servicios de un médico, un hospital, una farmacia u otro proveedor de Medicaid, siempre muestre su tarjeta de identificación de Medicaid y su tarjeta de identificación de miembro de Superior HealthPlan. Si aún no ha recibido su tarjeta de identificación de Medicaid, entregue al proveedor el formulario 2085B del Departamento de Servicios para la Familia y Protección (DFPS) para confirmar su cobertura de Medicaid.
Si recibe una factura de un proveedor de Medicaid, llame a Servicios para miembros al 1-866-912-6283. Cuando llame, tenga a mano la siguiente información:
- Nombre del miembro
- Fecha del servicio
- Número de cuenta del paciente
- Nombre del proveedor
- Número de teléfono que aparece en la factura
- Importe total de la factura
Recuerde: Si acude sin la autorización de Superior a un proveedor que no está registrado como proveedor de Superior para recibir atención médica que no sea urgente ni de emergencia, podrían cobrarle por los servicios.